¿Qué es la línea directa?

Línea Directa pone a disposición de todos sus clientes un Área de Cliente y una App desde la que podrán realizar todo tipo de gestiones de manera rápida y sin esperas. Podrás revisar toda la información de las coberturas incluidas en tu póliza desde la propia App y el Área de Cliente.

¿Cuál es la mejor app de línea directa?

Cuanto mayor es la puntuación, más crece la App con respecto al sector. En este sentido, la App de Línea Directa ha obtenido un SFIx® del 1,49. Le siguen Duolingo, del sector de la educación (1,24) y Hopper, del sector viajes (1,16). Según los datos de la aseguradora, las descargas de la App han aumentado un 60% en relación con el año anterior.

¿Qué pueden hacer los clientes con la app de línea directa?

A través de la App de Línea Directa, los clientes pueden realizar todas las gestiones administrativas de sus pólizas desde el móvil, abrir sus partes a través de la App y gestionar cualquier tipo de percance de hogar y de motor.

¿Cómo se relacionan los clientes con línea directa?

De hecho, según datos del tercer trimestre de 2022, más del 86% de los clientes se relacionan con Línea Directa por la web o la App, el 55% de las grúas se solicitan por canales digitales, el 51% de los partes de Motor y el 41% de los partes de Hogar se abren ya por estas vías.